En el presente documento se detallan los términos y condiciones generales (En adelante “TÈRMINOS Y CONDICIONES”) aplicable al uso de contenidos, productos o servicios ofrecidos en el Programa de Educación Continua (En adelante “Educación Continua”), del cual es titular LA UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA (En adelante “USIL”). Cualquier persona que desee hacer uso del sitio o de los servicios que en él se ofrecen, lo hará sujetándose a los TÉRMINOS Y CONDICIONES; así como las políticas incorporadas al presente documento. Cualquier persona que no acepte los TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de usar el SITIO WEB y/o adquirir los productos o servicios ofrecidos.

Generales:

Todos los programas ofertados en Educación Continua de USIL se ofrecen en formato presencial, semipresencial o virtual. Para conocer el detalle deben ingresar a la información del programa de su elección ubicada en la página web: educacioncontinua.usil.edu.pe

Algunos programas podrían contar con cursos que, por su propia naturaleza, se ofrezcan únicamente de manera presencial o con un componente presencial; lo que implica que el alumno, necesariamente, deberá asistir al campus para llevar las clases. Para conocer el detalle, ingresar a la información del programa de su, ubicada en la página web: educacioncontinua.usil.edu.pe

se reserva el derecho de cancelar o modificar las fechas de sus programas y comunicarlas con la debida anticipación.

Independientemente de la modalidad del programa elegido por el alumno de USIL, este podrá ingresar a nuestros locales en los cuales se ofrece el servicio de educación continua.

El horario y condiciones del desarrollo de los programas de Educación Continua se encuentra estipulado en el detalle de cada programa. Para revisarlo, ingresar a la información del programa ubicada en la página web: educacioncontinua.usil.edu.pe. Asimismo, el horario (fechas, docentes y lugar de dictado de cada curso) será comunicado oportunamente vía correo electrónico registrado al momento de matricularse.

Para obtener la certificación en cada programa se debe acreditar un mínimo del 70% de asistencias al curso, así como haber obtenido una nota aprobatoria en las evaluaciones programadas, de ser el caso.

El estudiante que haya aprobado con nota mayor a diecisiete (17) en el programa en el que está matriculado podrá acceder a los beneficios académicos que la universidad determine, los cuales serán detallados por su asesor al momento de la matrícula.

El importe por cada programa ofertado en la página contempla la duración de este, según el plan de estudios respectivo y sin cursos desaprobados. Este importe incluye los gastos por concepto de diplomas.

Si el estudiante solicita la emisión de facturas deberá de seleccionar la opción antes de realizar el pago.

Los pagos se pueden realizarse únicamente a través de las opciones señaladas en la plataforma.

Una vez realizado el pago automáticamente estará habilitado(a) para acceder a la información del curso. Previo al inicio de clases se enviará a través del correo electrónico registrado en el proceso de venta, los accesos a la plataforma Moodle, Zoom y cualquier otra herramienta que el curso haya considerado.

De producirse algún error con el método de pago, pese a lo cual se obtiene acceso al curso en el que se ha inscrito, deberá abonarse la tarifa correspondiente en el plazo de 48 horas a partir de la recepción de nuestra notificación.

USIL se reserva el derecho a desactivar el acceso a cualquier curso para el que no haya recibido el pago correspondiente o que se haya accedido de forma inválida o sin la autorización correspondiente.

USIL se reserva el derecho de ajustar las tarifas de los programas de educación continua en cualquier momento.

El Usuario reconoce y acepta que no existe derecho a devolución una vez iniciado el curso. Los pagos efectuados no son reembolsables ni transferibles.

Si los estudiantes no cumplen con su obligación de cancelar algún comprobante de pago emitido a su nombre (factura, boleta, nota de débito o letra), la USIL está facultada a cualquier acción de cobro que esté acorde con lo normado por la Ley N° 29947: “Ley de Protección a la Economía Familiar respecto del pago de pensiones en Institutos, Escuelas Superiores, Universidades y Escuelas de Posgrado Públicos y Privado”, tal como informar a las centrales de riesgo o tercerizar la cobranza. La USIL no es responsable de reclamo alguno que se derive de estos hechos.

Si por alguna situación excepcional USIL deba realizar un reembolso, éste será abonado en la tarjeta de crédito o débito desde donde se realizó la compra. Los fondos pueden demorar diez días hábiles en promedio, en verse reflejados en la cuenta receptora del abono dependiendo de la institución financiera o ubicación de la cuenta.

La anulación de la inscripción, solo procede previo al inicio de clases del programa de educación continua.

Aplicada la anulación y en caso el estudiante desee iniciar nuevamente sus estudios como alumno nuevo, deberá iniciar nuevamente el proceso de inscripción con las condiciones económicas vigentes.

Las devoluciones generadas luego de un proceso de anulación de inscripción se realizan previo descuento de gastos administrativos según lo establecido para cada programa

Se aplicarán los siguientes criterios:

· Si el programa no inicia en la fecha establecida por la USIL y el estudiante decide retirarse, se le devolverá el pago realizado. Para esta gestión el estudiante deberá solicitar la devolución respectiva con su “asesor comercial” enviando todos los formatos requeridos para dicho trámite.

· Si el programa ha sido confirmado, pero aún no ha dado inicio y el estudiante decide retirarse, se le devolverá el pago realizado, descontando los gastos administrativos que corresponda. Para esta gestión el estudiante deberá solicitar la devolución respectiva con su asesor comercial enviando todos los formatos requeridos para dicho trámite.

Importante: El plazo máximo para procesar una solicitud de devolución es de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción del documento que de origen al trámite gestionado por el estudiante ante su “asesor comercial”. El proceso de devolución consiste en que el alumno complete y envíe los formatos USIL requeridos para el trámite además de adjuntar la copia de su DNI vigente y la constancia bancaria donde se detalle el número de cuenta completo y la titularidad de esta.

Consideraciones adicionales:

• Las devoluciones se gestionarán únicamente al titular de la compra

• Si el pago fue realizado con patrocinio, la cuenta bancaria para la devolución deberá ser de la empresa.

USIL se reserva el derecho de actualizar la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos o servicios y configuración contenida en el sitio WEB; en tal sentido, el USUARIO acepta que USIL podrá interrumpir o cancelar en cualquier momento los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos. Las condiciones vigentes serán publicadas de manera oportuna.

El acceso a parte de los contenidos y servicios podrá realizarse previa matricula del usuario.

USIL podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica lo establecido en los TERMINOS Y CONDICIONES.

Se recomienda al usuario revisar regularmente las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

El usuario se compromete a usar los contenidos y la información del SITIO WEB de manera lícita y sin contravenir lo dispuesto en los TÉRMINOS Y CONDICIONES y se abstendrá de realizar cualquier acto que pudiera perjudicar los derechos de terceros o el funcionamiento del SITIO WEB, asumiendo personalmente las eventuales consecuencias de cualquier incumplimiento.

El usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios del SITIO WEB que deba llenar para acceder a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el SITIO WEB.

USIL no será responsable de las opiniones de los usuarios vertidas a través de comentarios o publicaciones en el SITIO WEB, sin perjuicio de lo cual, se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportes que puedan ser contrarios a la ley, el respeto de la dignidad de las personas, que sean discriminatorias, atente contra los derechos, el orden público o que a juicio de USIL resulte inadecuado para su publicación.

El solo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ninguna relación contractual entre el usuario y USIL.